В случае если вы не знаете адрес получателя, а знаете только телефон. Перед доставкой заказа наши операторы созваниваются с получателем заказа, уточняют адрес и подходящее время доставки.
Мы каждый день стараемся сделать процесс доставки максимально "гладким" в точный срок и точное время. Для этого мы подготовили специальный автоматизированный процесс, от поступления заказа и до вручения его получателю
Коротко расскажем:
- Когда поступает заказ мы связываемся с вами и подтверждаем факт получения заказа
- Далее сверяемся по заказу и если все хорошо, выставляем счет на оплату
- После получения оплаты, сообщаем вам в виде СМС
- Далее заказ получает в работу флорист и по готовности букета ОБЯЗАТЕЛЬНО отправляет вам фото букета в WhatsAppи только после вашего одобрения согласно времени, букет отправляется на доставку.
- После доставки курьер вам позвонит или отправит СМС, что букет доставлен
- У вас всегда есть связь с менеджером, флористом и курьером))
Расчёт стоимости доставки в близлежащие населенные пункты:г. Ростов-на-Дону - Бесплатная
-
-
-
-
-
-
Вашего населённого пункта нет в списке? позвоните нам и мы рассчитаем стоимость доставки.